Applications sur mesure

Une application sur mesure bâtie autour de votre entreprise

Une application sur mesure, c’est un outil qui fait exactement ce dont votre entreprise a besoin, et rien d’autre. On développe à Montréal des outils internes, des portails clients et des applications web pour des entreprises qui ont dépassé ce que les abonnements leur offrent.

Des solutions sur mesure pour tout projet

Vous avez une idée qu’aucun logiciel existant ne règle? C’est exactement notre travail. Petit outil pour une seule tâche ou plateforme complète, on conçoit et on développe la solution qui correspond à votre projet.

On part de ce que vous voulez accomplir, pas d’une liste de fonctions toutes faites. Vous nous décrivez le problème dans vos mots, on vous propose une solution claire et une soumission avant d’écrire une seule ligne de code.

  • Un outil de soumission ou de calcul propre à votre métier
  • Un système de réservation ou de prise de commandes
  • Un tableau de bord qui rassemble vos chiffres au même endroit
  • Un pont entre deux logiciels qui ne se parlent pas
  • Une plateforme pour vos clients, vos membres ou vos partenaires

Outils internes, portails clients, applications web

Un outil interne sert à votre équipe : un tableau de bord qui montre les commandes du jour, un formulaire qui remplace un fichier Excel partagé, un système qui suit les réparations en atelier. Il n’a pas besoin d’être beau. Il a besoin d’être juste.

Un portail client sert à vos clients : ils y consultent leurs factures, suivent l’avancement de leurs travaux, téléversent des documents, prennent rendez-vous. Il réduit les appels et les courriels qui demandent où en est le dossier.

Une application web sert aux deux à la fois, dans un navigateur sur ordinateur, tablette ou téléphone, sans rien installer. Tout ce qu’on bâtit fonctionne en français et en anglais.

Bâtie autour de votre façon de travailler

Les logiciels génériques imposent leur logique. Vous devez plier votre façon de faire à leurs écrans, leurs champs et leurs étapes. Une application sur mesure fait l’inverse : elle reproduit votre processus tel qu’il existe, puis l’améliore là où ça bloque.

On commence par vous regarder travailler. Qui fait quoi, dans quel ordre, avec quels papiers. On sait à quoi ressemble un processus réel, avec ses exceptions.

Le résultat est un outil que votre équipe adopte parce qu’il ressemble à ce qu’elle fait déjà, en plus simple.

Connectée à vos outils existants

Une application isolée crée de la double saisie. La nôtre se branche sur ce que vous utilisez : Google Workspace ou Microsoft 365, QuickBooks pour la comptabilité, Square ou Shopify pour les ventes, votre CRM ou votre système de réservation, les textos pour joindre vos clients.

Les données circulent dans les deux sens. Une facture créée dans l’application peut apparaître dans QuickBooks. Un rendez-vous pris dans le portail peut s’inscrire dans Google Calendar. On ne vous demande pas d’abandonner ce qui fonctionne.

Hébergement, sécurité et maintenance

On s’occupe de l’hébergement. Votre application tourne sur une infrastructure infonuagique qu’on gère, avec surveillance et mises à jour. Vous n’avez aucun serveur à entretenir.

Quand des données de clients sont en jeu, on tient compte de la Loi 25 dès la conception : quel consentement est demandé, où les données sont stockées, qui peut y accéder.

Après le lancement, la même équipe assure la maintenance : correction des erreurs, mises à jour, ajouts au fil de votre croissance. Le détail est précisé dans la soumission.

Quand une application sur mesure vaut mieux qu’un abonnement

Un abonnement à un logiciel existant est souvent le bon choix. Si un outil connu fait ce qu’il vous faut, on vous le dira. Une application sur mesure devient intéressante dans quelques situations précises.

Si vous vous reconnaissez dans l’une de ces situations, l’appel découverte sert à valider si une application est la bonne réponse, ou si un ajustement plus simple suffit.

  • Vous payez plusieurs abonnements pour couvrir un seul processus
  • Votre équipe compense les manques du logiciel avec des fichiers Excel et des notes
  • Vos clients vous appellent pour des informations qu’un portail leur donnerait
  • Votre façon de travailler est ce qui vous distingue et un logiciel générique l’aplatit
  • Vos outils ne se parlent pas et quelqu’un recopie les données de l’un à l’autre

Comment on procède, de l’idée au lancement

On avance par étapes, avec des versions que vous pouvez essayer en cours de route. Vous voyez l’application prendre forme et vous corrigez le tir avant que tout soit figé.

  1. Appel découverte pour comprendre le processus à outiller
  2. Plan sur mesure avec une soumission claire
  3. Construction et connexion à vos outils actuels
  4. Tests avec vous et votre équipe avant le lancement
  5. Maintenance et améliorations après la mise en service

Mis à jour le

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’une application sur mesure ?

Une application sur mesure est un logiciel conçu spécifiquement pour votre entreprise, qui reproduit votre façon de travailler plutôt que de vous imposer celle d’un produit générique, et qui se connecte aux outils que vous utilisez déjà.

Pouvez-vous bâtir une application pour n’importe quel projet ?

Oui. Outil interne, portail client, application web ou lien entre vos logiciels : si votre projet a besoin d’un logiciel qui n’existe pas encore, on le conçoit et on le développe pour vous, en français et en anglais.

Une application sur mesure, est-ce réservé aux grandes entreprises ?

Non. Les petites entreprises en profitent souvent le plus, parce qu’un outil simple qui remplace des fichiers Excel, des courriels et de la double saisie change concrètement le quotidien d’une petite équipe.

Est-ce que je dois abandonner mes outils actuels ?

Non. L’application se connecte à vos outils existants comme Google Workspace, Microsoft 365, QuickBooks, Square ou Shopify, et les données circulent entre eux sans que vous changiez de système.

Qui s’occupe de l’hébergement et des mises à jour ?

Prime Services héberge l’application, la surveille, applique les mises à jour et corrige les erreurs après le lancement, dans le cadre de la maintenance précisée dans la soumission.

Combien coûte une application sur mesure ?

Le coût dépend de l’étendue de l’application, des connexions à réaliser et du niveau de maintenance souhaité, et il est précisé dans la soumission remise après l’appel découverte.

L’application sera-t-elle en français et en anglais ?

Oui. Tout ce que Prime Services développe est bilingue, français et anglais, autant pour votre équipe que pour vos clients.

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